Ottoman Kuyumculuk ürünleri 925 ayar gümüşten üretilir. Ürün sayfalarında materyal bilgisi ve ürün detayları ayrıca belirtilir.

925 ayar; ürünün %92,5 oranında saf gümüş içerdiğini ifade eder. Dayanıklılığı artırmak için belirli oranlarda alaşım kullanılır.

Evet. Harf, isim veya belirli bir tasarım talebiniz varsa sipariş notu alanına detayları yazabilir ya da sipariş sonrası bizimle paylaşabilirsiniz.

Kişiye özel ürünlerde onay süreci ve üretim süresi modele göre değişebilir.

Tasarım talebinizi netleştirmek için; istediğiniz harf/isim, yazı stili tercihi, ölçü bilgisi ve varsa örnek görsel paylaşmanız yeterlidir.

Ürün sayfasındaki ölçü seçeneklerinden parmak ölçünüze uygun olanı seçebilirsiniz. Emin değilseniz bir kuyumcuda ölçüm yaptırmanız en doğru yöntemdir.

Stoklu ürünler genellikle kısa sürede hazırlanır. Kişiye özel üretimler ise tasarıma göre ek hazırlık süresi gerektirebilir.

Siparişiniz hazırlandıktan sonra kargoya teslim edilir ve takip bilgisi paylaşılır. Teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişebilir.

Gümüş ürünlerde zamanla oksitlenme (kararma) görülebilir. Parfüm, krem, deterjan ve yoğun nemle temas ettirmemek; kullanım sonrası yumuşak bir bezle silmek kararmayı geciktirir.

Günlük kullanımda kısa süreli temas genellikle sorun oluşturmaz; ancak deniz, havuz, kimyasal temizlik ürünleri ve yoğun klor gümüş yüzeyi etkileyebilir. Daha uzun ömür için bu temaslardan kaçınmanız önerilir.

İade ve değişim koşulları, ürünün kişiye özel olup olmamasına göre farklılık gösterebilir. Detaylı şartlar için iade/değişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Kişiye özel ürünler, sizin talebinize göre üretildiği için iptal/iade koşulları standart ürünlerden farklıdır. Sipariş öncesi tasarım detaylarını netleştirmeniz önemlidir.

Hediye paketi veya not seçeneği sunuluyorsa ürün/ödeme adımında ilgili seçenekler görüntülenir. Notunuzu sipariş notu alanına da ekleyebilirsiniz.