İletişim
Siparişleriniz, özel tasarım talepleriniz, ürün bilgisi ve satış sonrası destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ottoman Kuyumculuk olarak tüm süreçlerde güvenilir, hızlı ve ulaşılabilir hizmet sunuyoruz.
No:10 D:306, 42030 Karatay/Konya
Sipariş ve destek için WhatsApp’tan yazabilirsiniz.
Ürün ve iş birliği talepleriniz için mail atabilirsiniz.
Mağaza ve Atölye Konumumuz
Ottoman Kuyumculuk Özel Tasarım Atölyesi’ne aşağıdaki harita üzerinden kolayca ulaşabilirsiniz.
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Ürün seçimi, yüzük ölçüsü, özel tasarım, kargo ve sipariş süreçleri için bizimle hızlıca iletişime geçebilirsiniz.
Harf, isim ve kişiye özel takı talepleriniz için WhatsApp üzerinden detay paylaşabilirsiniz.
Mevcut siparişiniz veya ürün bilgisi için WhatsApp ve email üzerinden destek alabilirsiniz.
Ürün kullanımı, bakım ve teslimat süreciyle ilgili tüm sorularınızda yanınızdayız.
Hızlı iletişim
En hızlı dönüş için WhatsApp üzerinden mesaj gönderebilirsiniz.
WhatsApp’tan Mesaj GönderOttoman Kuyumculuk – Sık Sorulan Sorular
Sipariş vermeden önce en çok merak edilen konuları aşağıda bulabilirsiniz.
Gümüş takılarımız 925 ayar gümüşten üretilmektedir. Bunun yanında seçili altın takı koleksiyonlarımız da bulunmaktadır.
925 ayar gümüş, takının ana materyalinin yüksek oranda saf gümüş içerdiğini ifade eder. Takı sektöründe kalite ve dayanıklılık açısından sık tercih edilen gümüş türüdür.
Evet, kişiye özel harf, isim ve özel tasarım takı talepleri için destek sağlıyoruz. Detayları WhatsApp üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz.
Tasarım görseli, ölçü, yazı, sembol, materyal tercihi ve varsa örnek ürün görsellerini bizimle paylaşmanız yeterlidir. Ekibimiz size en uygun şekilde dönüş yapacaktır.
Yüzük ölçünüzü mevcut bir yüzüğün iç çapını ölçerek ya da parmak çevrenizi mezura ile ölçerek belirleyebilirsiniz. Emin değilseniz sipariş öncesi bize danışabilirsiniz.
Hazırlık süresi ürünün stok durumuna ve özel tasarım olup olmamasına göre değişebilir. Stokta olan ürünlerde süreç daha hızlı ilerler.
Siparişiniz hazırlandıktan sonra güvenli şekilde paketlenerek kargoya teslim edilir. Teslimat süreci bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Gümüş takılar zamanla hava, nem, parfüm ve kimyasal temasına bağlı olarak kararma yapabilir. Ürününüzü kullanmadığınız zamanlarda kapalı kutusunda saklamanız önerilir.
Gümüş takıların uzun ömürlü kalması için su, parfüm, krem, deterjan ve kimyasal ürünlerle temasından kaçınılması tavsiye edilir.
Değişim ve iade koşulları ürünün durumuna, kullanımına ve özel üretim olup olmamasına göre değerlendirilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde iptal ve iade süreci standart ürünlerden farklıdır. Üretime alınmadan önce değişiklik taleplerinizi iletmeniz önemlidir.
Siparişiniz için hediye paketi veya not talebiniz varsa sipariş öncesinde ya da sipariş sırasında bizimle paylaşabilirsiniz.
Firmamız ETBİS’e Kayıtlıdır
Firmamız Elektronik Ticaret Bilgi Sistemine Kayıtlıdır. Güvenle Alışveriş Yapabilirsiniz.
ETBİS Kaydını Görüntüle
QR kodu okutun veya tıklayın
Buradan Devam Edebilirsiniz
En çok tercih edilen kategorilerimizi hızlıca inceleyebilirsiniz.
